Objectif
Les métiers de la salle sont reconnus à travers le monde entier, ils permettent à chacun la possibilité de s'exprimer selon ses souhaits, dans les brasseries de centre-ville, les restaurants de campagne, les chaînes hôtelières, et dans les établissements d 'excellence qui font de notre gastronomie un patrimoine mondial de l'humanité. La formation permet d'’assimiler les techniques de l’accueil d’une clientèle française et étrangère, réaliser des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant.et contribuer à la commercialisation des prestations.
1365h (durée indicative)
Formation qualifiante
Du 21/07/2025 au 30/06/2026
Date limite d’inscription le 05/11/2025
(Informations Collectives "Les Mardis de l'ACPM, tous les mardis matin à 10h00, sans inscription)
Prix : 8750 € HT
La formation en détails
RNCP38424 – CAP – Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (francecompetences.fr) – Date de publication 21/12/2023 – Date de validité : 31/08/2031 – Certificateur : MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
| Programme | |
|---|---|
| COMPÉTENCES #1 – RNCP38424BC01 – Organisation des prestations en HCR Module #1 – Participer aux opérations d’approvisionnement et de stockage Module #2 – Contribuer à l’organisation des prestations | 140 h |
| COMPÉTENCES #2 – RNCP38424BC02 – Accueil, commercialisation et service HCR Module #3 – Contribuer à la relation client et participer à la commercialisation Module #4 – Préparer les préparations Module #5 – : Réaliser les prestations et en assurer le suivi Module #6 – Communiquer dans un contexte professionnel | 545 h |
| COMPÉTENCES #3 – RNCP38424BC03 – Français – Histoire géographie – Education Morale et Civique (*) Module #7 – Français contextualisé Module #8 – Histoire Géographie Module #9 – Education Morale et Civique | 70 h |
| COMPÉTENCES #4 – RNCP38424BC04 – Mathématiques, Sciences Physiques et chimiques (*) Module #10 – Mathématiques contextualisé Module #11 – Sciences Physiques et chimiques | 70 h |
| COMPÉTENCES #5 – RNCP38424BC06 – Langue Vivante Module #12 – Anglais contextualisé | 20 h |
| Période de Formation OBLIGATOIRE en Entreprise Période d’immersion professionnelle OBLIGATOIRE en entreprise | 490 h |
| Accès à la formation |
|---|
| Prérequis Aucun |
| Modalités d’organisation 1 session par an – Rythme continu 35h/ semaine Enseignement théorique et pratique presentiel |
| Modalités de recrutement et d’adaptation du parcours : selon le dispositif d’accès à la prestation – Information individuelle ou collective – Evaluation préalable des connaissances générales, des aptitudes, des potentiels d’apprentissage – Entretien individuel |
| Modalités de financement : Selon dispositifs disponibles – Cette formation est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF) – Cette formation peut être prise en charge par Pôle Emploi, Région Sud, selon dispositifs en vigueur |
| Accessibilité Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Notre référent handicap accueille et informe sur la prise en compte des situations de handicap, s’assure de l’adaptation du suivi pédagogique proposé, mobilise si besoin les structures d’aide à la compensation du handicap et assure une médiation avec les entreprises et les employeurs dans le cadre des parcours.  |